Warunki Zakupów

Składanie zamówień

Zamówienia można składać:

• w sklepie internetowym: dodaj produkty do koszyka i złóż zamówienie w kasie,
• e-mailem na adres biuro@system3d.pl,
• telefonicznie pod numerem +48 18 200 11 49, w dni robocze w godz. 8:00–16:00.

W zamówieniu e-mailowym lub telefonicznym prosimy podać nazwę lub numer katalogowy produktu, ilość, dane do faktury (nazwa firmy i NIP), adres dostawy oraz telefon i adres e-mail do potwierdzenia zamówienia.

Zamówienia w sklepie internetowym przyjmujemy przez całą dobę. Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z jego potwierdzeniem. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia, którego nie można potwierdzić telefonicznie lub e-mailowo.

Ceny i faktury

Ceny podane są w złotych polskich. Przy każdym produkcie podajemy cenę netto oraz cenę brutto (z 23% VAT). Do każdego zamówienia wystawiamy fakturę VAT.

Płatności

• Przelewy24: BLIK, szybki przelew, karta płatnicza,
• PayPal,
• przelew tradycyjny na podstawie faktury proforma,
• za pobraniem: formę płatności ustala się z kurierem przy odbiorze przesyłki.

Czas realizacji

Produkty z naszego magazynu: zamówienia złożone w dzień roboczy do godz. 13:00 wysyłamy tego samego dnia. Zamówienia złożone po godz. 13:00 lub w dni wolne od pracy wysyłamy następnego dnia roboczego.

Produkty sprowadzane z magazynu producenta: czas realizacji wynosi od 2 do 18 tygodni i zależy od dostępności u producenta oraz opcji wybranej przy składaniu zamówienia. Przewidywany termin podajemy przy produkcie i potwierdzamy po złożeniu zamówienia.

Koszty dostawy

Dostawa kurierem na terenie Polski kosztuje 20,00 zł netto (24,60 zł brutto) za zamówienie, niezależnie od jego wartości.

Zamówienie można też odebrać osobiście, bezpłatnie, w naszej siedzibie w Zakopanem, po wcześniejszym uzgodnieniu terminu.

Przy produktach sprowadzanych z magazynu producenta może dojść koszt sprowadzenia, zależny od producenta i kraju produkcji. Informacja, że produkt jest sprowadzany od producenta, znajduje się przy produkcie. Jeżeli koszt sprowadzenia nie jest podany w sklepie, przed rozpoczęciem realizacji przesyłamy jego wysokość e-mailem do akceptacji. Zamówienie realizujemy dopiero po wyraźnej akceptacji tego kosztu przez kupującego. Jeżeli kupujący go nie zaakceptuje, zamówienie anulujemy bez żadnych kosztów, a wpłacone środki zwracamy w całości.

Dostawa za granicę

Wysyłamy oryginalne części na terenie całej Polski oraz do wszystkich krajów Unii Europejskiej, z szybką realizacją zamówień z naszego magazynu. Firmom z UE posiadającym aktywny numer VAT UE (VIES) wystawiamy fakturę ze stawką 0% VAT.

Koszt dostawy do krajów Unii Europejskiej ustalamy indywidualnie, w zależności od kraju i wielkości przesyłki. Przed rozpoczęciem realizacji przesyłamy go e-mailem do akceptacji. Zamówienie realizujemy dopiero po wyraźnej akceptacji kosztu dostawy przez kupującego. Jeżeli kupujący go nie zaakceptuje, zamówienie anulujemy bez żadnych kosztów, a wpłacone środki zwracamy w całości.

Dostawa do krajów spoza Unii Europejskiej jest możliwa po wcześniejszym kontakcie w celu ustalenia warunków dostawy, odprawy celnej i płatności.

Odstąpienie od umowy i reklamacje

Zasady zwrotów i reklamacji opisujemy na stronie Warunki zwrotów. Pełne zasady sprzedaży zawiera Regulamin sklepu.

Kontakt

System 3D Fryderyk Szot
ul. Droga do Olczy 20a, 34-500 Zakopane
tel. +48 18 200 11 49, e-mail: biuro@system3d.pl